同样的方法 你的引流转化率是1%,而别人是50%

  • 作者:雪雪  互联网运营推广十年 你的互联网知识小秘书
  • 公众号:教父思维  ID:jiaofusiwei
​品牌是最稳定的流量池
分众传媒董事长江南春对这种普遍性纠结有一个说法:“流量占据通路,品牌占据人心。补贴和品牌可以两手抓,补贴和流量相当于促销,而品牌才是真正的护城河。”
传统品牌讲求“三度”:知名度、美誉度、忠诚度。虽然对这三度的具体计算都是通过调研公司完成的,但对于品牌的功能和价值,受众一般看重的也是这几点。
第一,品牌解决认知问题。让消费者记得住并能和竞品区别开(心智占有)。
第二,品牌解决信任问题。消费者因为放心会优先选择名牌,错选的代价低。
第三,更高级的品牌是一种文化或信仰,具有很强的韧性和生命力。比如星巴克、可口可乐、苹果这些超级品牌,会有足够多的忠诚用户。
“即使一夜之间工厂全部烧光,只要我还有品牌,就能马上恢复生产。”这是可口可乐创办人阿萨·坎德勒的名言。
如果从古代酒肆门前的招牌算起,到各种品牌形态的出现,人类始终要解决的品牌问题就是6个字:认知、认同、认购。
当我们想做什么事儿,第一认知品牌就立马出现在我们脑海里,品牌,所以未来企业想在市场上有立足之地,品牌是企业必走之路。
品牌即流量。
当下最热的明星、网红,他们的微博下面总有不少“粉丝”的回复,走到哪里都是前呼后拥,做一场直播能收几十万元的礼品,一点八卦就能上大号头条,甚至刷屏。他们的这些巨大流量来自两方面:一是关注,二是“粉丝” 
今年双十一,肖战代言的雅诗兰黛限定礼盒在预售首日1小时内卖出852万,推荐产品1小时预售额超过4000万。
王一博代言和推广的所有产品在1小时内销量突破1亿元,获封“王亿博”的称号。
李湘直播累计成交金额达到了1.3亿,累计成交件数达到了96万单,累计纵观看数达到了3000万人次。
网红李佳琦的直播总销售量150万个,销售额超6亿人民币。
对企业而言,关注就是商机,就是大量免费的流量涌入。明星网红带货能力这么厉害,就是因为拥有了“粉丝”。除了明星网红带货,小米的雷军、锤子的罗永浩,为什么坚持用新闻发布会为产品站台,并且经常做出“Are you OK?”(“你还好吗?”)、“漂亮得不像实力派”等炒作噱头,实际上都是在用个人的方式引发公众对产品的关注。
关注可能并没有倾向性。对一个用户而言,关注你的产品可能只是出于好奇,或者想看八卦新闻甚至负面消息。而“粉丝”则是自媒体时期企业做品牌最利好的一个流量源。
“粉丝”,是企业产品的忠实用户或者喜爱者。从流量的角度看,“粉丝”不仅自己会主动消费,而且会成为企业的“自来水”,也就是帮产品主动打广告,做口碑的“免费水军”。
不要以为只有娱乐明星才有所谓的“粉丝”,实际上很多品牌通过潜移默化的渗透,都让我们无形中成为其粉丝。即使口头上不会承认,但在实际消费时,品牌对心智的占领也会起作用,使我们不仅在第一时间会联想到该品牌,而且还会自发地主动推荐。
这样的例子很多:
• 在选择房地产中介的时候,会瞬间想到链家。
• 想要吃汉堡包的时候,脑海里出现的是肯德基、麦当劳。
• 想要买家居用品时,会想到宜家。
• 想要吃火锅时,去找海底捞。
• 想要买手机,脑海里就有苹果、华为或者小米。
还有日常你觉得有用有趣的东西,你都情不自禁的推荐与分享给朋友,这些都是成为某些品牌的粉丝了。
在商业高度发达的社会,我们其实已经沦为这个品牌或者那个品牌的“粉丝”(这一现象的专业说法叫品牌心智占有)。
第一时间的品牌联想指导下的购买动作,以及告诉他人的冲动,都是典型的粉丝行为,这些会为品牌带来稳定的流量。
这就是为什么在效果广告越来越多、成本可见的今天,我们还要做品牌的原因。
品牌即流量。通过关注和“粉丝”,可以获得源源不断的流量。从短期看,可能做品牌付出的成本很高,但基于品牌的持续性记忆、“粉丝”的口口相传以及明星品牌的社会关注,品牌成本会边际递减,甚至归零。到了那时,企业即使减少大量的品牌广告投放,也可以有稳步上升的趋势,成为一个成功、成熟、到达收获期的品牌。
很多人可能有疑问说,品牌的核心是产品,这个是百分百的正确,同时能成为品牌的前提一定是产品质量够硬。品牌80%核心是产品,20%是营销、
品牌就有溢价,品牌广告也会出现不一样的转化率,所以打造品牌是必然之路。例如一家不知名的XX餐饮门店打广告和麦当劳肯德基做同样的活动,同样的渠道推广,麦当劳肯德基带来的转化率肯定效果远远超出不知名的餐饮门店的。这就是品牌效应。
LABAIT女装就是做互联网品牌矩阵。利用互联网各个媒体矩阵,利用小程序,视频,还有各个平台的媒体,不断报道品牌和宣传品牌。让整个品牌呈现在互联网是立体,同时能达到效果转化。
品牌故事
LABAIT女装90后创始人Lily的家族从事与服装相关的生意,这也让Lily从小就在心中种下对服装的敏感与热忱。2017年的夏天,Lily创立了属于自己的独立女装品牌LABAIT,2018年,已拥有线下体验店的LABAIT女装进驻小程序。
LABAIT作为独立原创女装设计师品牌,及时把握住小程序风口机遇,借助微信商城小程序的社交裂变玩法,为小程序引流,再辅以具有特色的人性化会员管理体系,吸引和沉淀顾客,打通线上+线下营销推广全链路,推出一套属于独立设计师品牌的自己的运营方式。品牌成立一年多,就多次顺利打造出上架当日就售罄的爆款女装。
线上线下多渠道引流,小程序还能这样“撩”粉
 

1线上:推文社群,大V网站共助推
公众号推荐搭配:LABAIT公众号会根据不同场景为用户推荐搭配,如会针对夏日海滩的情景,为用户推荐长裙、连衣裙、无袖上衣等产品服饰搭配,并由模特穿着搭配服饰在海滩进行拍摄,让用户身临其境,从而吸引用户点击图片链接小程序购买服装。目前公众号累积总粉丝超过十几万。

社群用户新品提前知:LABAIT通过朋友圈、公众号、微信群、QQ群推广小程序商城。Lily透露,目前品牌客服会将上架的新品及活动及时告知用户,并附上小程序链接,方便用户购买及传播,同时也达到为小程序引流的目的。

视频网站平台矩阵:LABAIT建立了二十几个新媒体平台矩阵,在这些新媒体上面做最大化的小程序宣传,如凤凰网、搜狐网、爱奇艺、优酷等。在做视频营销的时候,可以考虑做抖音小程序,抖音小程序可以直接在视频页面,抖音首页,搜索框直接搜索出来。
 

微博大V助推:LABAIT也尝试了软文付费推广(大V合作等)和朋友圈信息流广告,如微博大V:全球潮流时尚风尚等行业KOL。
2线下:体验店优惠引流,周年庆活动植入
开业优惠线下引流:LABAIT选择在海报、宣传册、体验店内放置小程序二维码,客服人员引导消费者扫码消费。在小程序开业时,LABAIT设立了小程序优惠券,鼓励用户到小程序上面购买,为小程序引流。
线下活动植入二维码:LABAIT经常会开展一些线下活动,如:在LABAIT品牌周年线下活动中邀请了品牌老客户及部分媒体,通过线下活动植入LABAIT二维码及传播内容,以立体、生动的方式呈现出较高的品牌调性。
TIPS:因为LABAIT品牌的定位特别强调品牌差异化和价值主张,所以没有选择通过很大的促销力度去吸引用户这一获客途径。
多维度呈现潮流元素,立体打造小程序爆款
Lily透露,LABAIT的小程序运营,由几个专业的运营人员专门负责,同时还有商品、设计、摄影人员专门针对小程序的平台属性做相应的侧重点变化,后期小程序运营团队将会分为内容运营、用户运营、活动运营三部分。配合多种社交裂变渠道引流传播,新品上架当日就被抢购一空。
 

1融入潮流元素,展现视频美图
LABAIT挑选当季最受欢迎的设计元素和款式,与市场上竞品比较后确定最佳的定价,并从图片、视频、描述等各个方面精益求精地包装产品,如今夏爆款水溶花蕾丝上衣,使用了今年夏季火爆的水溶花蕾丝边的设计元素,再配上文艺清新的描述及模特示意图及视频花絮,多角度展示服饰。
2征集最美买家秀,提升粉丝参与度
LABAIT围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标,通过各种玩法实现裂变传播、推广获客、营销成交、留存复购,如拼团、分享有礼、优惠券等。
展开主题活动设定(以征集买家秀活动为例):以LABAIT周年庆“寻找穿LABAIT的你”为主题买家秀征集活动,参与活动的用户上传穿上LABAIT的买家秀照片即赠送50元无门槛抵用券,并且活动还设置了多重大奖及礼物,以此激励用户参与互动,提高用户粘性。
3多模块商城装修,文艺范视觉呈现
LABAIT根据自己品牌调性和商品特点,来个性化自定义自己小程序商城的视觉呈现,设置多个模块。如:图片轮播广告、视频播放、公告、商品组件、关联链接等。
4锁住“老铁”,玩转会员
有一定电商运营思路的商家都明白,品牌不仅要吸引新客下单,更要锁住铁粉。Lily表示,作为品牌方最关心的是流量和转化,随着流量越来越贵,获客越来越难,LABAIT开始意识到建立客户资产的重要性。作为定位中高端的原创设计师女装品牌,会员模块是基础中的基础,是品牌的生命线,会员维护也是很重要的一件事,尤其是在在店铺建立中后期尤为重要。LABAIT根据消费情况和过往服务记录将消费者分为银卡、金卡、白金会员3个等级。与此同时,为消费者提供虚拟货币及兑换通道,让其在购物的同时获得超出期许的奖励也是提升复购的方式之一。

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