桂辅宅配:微信小程序上线第一个月销售额达到30万+

释放双眼,带上耳机,听听看~!
​把实体店装在“口袋”里
如果问你,你出门必带什么东西?
我想很多人一定是“手机!”
你多久不去银行取钱了?
你多久不用纸币付款了?
现在不管你去菜市,还是商场,只要一台手机可完成所有的付款环节。
智能手机的普及,让移动端成为一个重要的聚集地,现在手机成了消费者随身携带的物品。手机几乎成为“60后”“70后”“80后”“90后”甚至“00后”的标配。
根据支付宝发布的年度账单,2015年全国移动支付的笔数占整体比例达到65%,而到了2019年,这一数据高达91%。移动支付的渗透率越来越高,说明消费者越来越习惯用手机完成交易。手机携带方便,功能强大,还能随身装在口袋里,这是其他设备无法比拟的优势。
实体店与手机之间的距离不只是空间距离这么远。
以前我们实体店完全依托于传统的运营和营销方式,思维也完全建立在传统模式之上。前几年在实体店眼中,自己与手机是完全不搭边的两种事物,实在是无法想象手机能与实体店发生怎样的化学反应。但现在,实体店里使用手机完成支付的消费者比比皆是。
与店员互加微信,关注实体店公众号,加入实体店线上会员,微信支付,支付宝支付,登陆实体店的小程序…….通过手机,实体店与消费者密切地联系在了一起。这也让许多实体零售商恍然大悟,原来实体店还有更多的发展方式。
现在,实体店就像孙悟空七十二变一样,能瞬间变化出各种营销大招。消费者走近实体店,能切身地感受商品、服务,亲身体验购物的乐趣;也能瞬间变小,消费者掏出手机,就可以登录实体店的网上商城或者小程序,即时达成购物需求,就算远隔万里,也能为家乡的亲人在家乡的实体店选购一件商品,时间与距离都无法成为阻隔。
实体店通过探索,可以用自身的力量建立线上渠道,也可以借助各种平台,轻松入驻。做这一切,都是为了把自己装进消费者的“口袋”里,让消费者能随时随地找到实体店。
比如我们星易网络的一个客户“桂辅宅配”装修辅料就把线下的销售渠道,全部搬到线上销售渠道。今天我们就来分析“桂辅宅配”如何把他的线下六家门店装进口袋。

桂辅宅配:微信小程序上线第一个月销售额达到30万+
第二步:粉丝运营
线下开展“墙艺大师培训会”,利用现有的顾客会员粉丝做社群+小程序在线报名到线下做培训。以“桂辅宅配”为品牌,让用户不仅享有“桂辅宅配”小程序上的购买福利,同时可以学到知识。以培训会让“桂辅宅配”这个品牌在家装师傅的圈子中名声鹤起。让更多粉丝认可品牌价值。

目前“桂辅宅配”这个品牌已开展了两期活动,每场活动都限名额,每次报名的人数都超出名额,让更多装修工人更珍惜,更想参与活动中来。
线上引流到线下开展培训会,让用户加深对品牌的认知,解决了信任的问题,同时达到了宣传“桂辅宅配”品牌。让用户以后就在小程序下单变现。
 

桂辅宅配:微信小程序上线第一个月销售额达到30万+

第三步:线上课程
家装辅料行业针对的人群除了装修公司,就是装修师傅。线下的培训课程发现了很多装修工人很想参加,但是没有时间,晚上才有空。那若晚上能让他们这些人听到“墙艺大师培训”,效果和线下培训差不多。
开展线上直播课程,就需要到“直播系统”,我们又给“桂辅宅配”做了一套直播系统。“桂辅宅配”每周定期某个晚上,开始线上课程直播。解决了没有时间参与线下培训装修师傅的问题。同时在线直播也解决了线下培训场地的限制问题。线上可以一对多。让更多想学习的人参与进来。
线上的直播开课,让装修师傅学习到了知识,同时又能宣传“桂辅宅配”小程序。让认可“桂辅宅配”这个品牌价值的装修师傅都变成了铁粉,从而购买产品。
桂辅宅配:微信小程序上线第一个月销售额达到30万+
(桂辅宅配的小程序商城 长按二维码即可进入小程序商城)
我们思考一个问题,为什么“桂辅宅配”要把自己革命了,把自己的价格曝光,他有竞争对手看得到他的价格体系,为什么还要这样做?
第一、数据沉淀,把人聚焦在线上,有人在,可以卖任何货品,不再受任何品牌的限制。在这个争取流量的时代,能把人留下来,就是竞争壁垒。
第二、解决赊账问题,让资金先回笼,付款后再送货。
第三、服务提升,随时随地下单,用户不管任何时候,深夜或者早晨都能下单。同时仓库能及时配送物品。
第四、复购率高,用户习惯在线下单,有需求即可下单,目前复购率达到了40.58%。整个营业额也是在增长的。
第五、清晰的后台数据,能知道哪些产品更好卖,销售情况是怎样的,让采购更加精准。
第六、以精确的数据做营销策划方案。知道用户的消费水平,消费数据,来改变营销策略。
第七、以人为核心的传播链路带来的流量机会,包括被小程序激活的下沉市场新人群。小程序的快速传播能带来无限新流量。
小程序的本质上还是将产品和服务用更简洁的方式,提供给有需求的人。所以“桂辅宅配”就是在搭建起一张以服务人为核心,覆盖全生态平台的流量大网。
小程序的商业价值并不止步于解决流量问题,它的真正意义在于对数字生产关系的变革。
对于大多数传统企业而言,用户是谁,他们在哪里,如何撬动他们是无法回避的“夺命三问”。
问题的答案就是小程序。因为小程序够轻,门槛够低,可以镶嵌在服务链条的每个环节,由此成为企业数字化变革的利器,这一点对于线下实体尤为重要。
接触了很多实体店的老板,很多实体老板都想做数字化转型,有许多成熟的解决方案,当它们遭遇小程序后,产生了截然不同的化学反应。许多商超都有的扫码购功能,传统的模式可能需要5步才能完成,在小程序里只要加上数字化标签,可以直接一步到位,真正实现了既扫既买。
“桂辅宅配”也是利用了小程序的便捷服务让产品线上化。所以将来工具不是核心竞争力,而是会用工具,以及基于这个工具建立的一套组织能力,包括重构所有流程变成你的组织能力。
小程序距离真正的风口还有一段距离,无论是微信、支付宝还是百度,都尚在摸索阶段。虽然我们能看到现在哪家马车轮子最好,驾驶技术最高,但到底最终撞线的赢家是谁,没人知道答案。
若你想争取这波红利,动比不动更好。不要等着别人把你的流量都抢完了,你干坐在门店还一无所知,等的结果就是哎…………….
新的技术或者形式就将开始推动下一轮零售革命。信息技术的进步与发展,始终令人无法想象。零售业的发展速度是惊人的,各项零售技术的发展同样令人叹为观止,每天都有新的理念、新的观念出现,在这样更新迭代迅速的时代,只有长期保持学习的动力,保持探索新事物的劲头,保持与时俱进的速度,才能不被时代和行业所抛弃。

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